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【退貨說明】 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期
1.商品外包裝及其所有內容物、贈品等均屬於商品的一部分，申請退貨者，本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等)進行判斷退貨標準。
2.如商品外箱有瑕疵，或運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於拆封紙箱時務必拍照錄影存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退貨處理，若收到貨後超過３日，我們將不受理以上陳述狀況之退貨。
3.由於銷售的商品為食品與電器設備類為主，一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。（塑膠膜已撕開或商品紙袋已打開，即算開封狀態）
4.退貨皆以補送相同商品為原則，不提供商品換貨的方式。
5.如因商品退貨後訂單金額未達到優惠標準時，原享用優惠將一併取消，並予以索取相關費用。
6.退貨受理限委外宅急便廠商，以本公司物流車隊配送者，請當場驗收，恕不接受事後退貨處理。
【退貨流程】
1.請於到貨日起3天內以Line@(ID:Funsiamo)洽詢客服人員說明商品狀況，並提供照片以利確認。
2.確認退貨後，請保持包裝及商品整體完整，本公司將會通知物流公司到原送貨地點取貨送回本公司（請隨時注意物流人員的電話，並請保留宅配單據），若經檢查無誤之後，我們會儘速與您聯絡退貨事宜。
【退貨辦法】
本公司收到退貨商品後將拆封確認商品、包裝等相關配件是否完整，經檢查後會由客服人員為您辦理退貨事宜，收到退貨商品後5個工作天(不含例假日)，將相同商品直接補送至原送貨地點，並電洽或以Line@通知您查證！
【退款方式】
信用卡付款
經客服人員確認退款後，將於10-15個工作日(不包含假日)內處理您的退款事宜，款項將直接退刷至您當初付款的信用卡帳戶中。
因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異，您的退款將於下一期帳單中顯示。